De acuerdo con el Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado, NO se integra en este marco:

Respuestas: AEl Informe anual del grado de cumplimiento del Plan Anual Normativo.
BEl Programa de cartas de servicios.
CEl Programa de quejas y sugerencias.
DEl Programa de reconocimiento.
Oposición: Cuerpo de Gestión de la Administración Civil del Estado
Bloque: Políticas Públicas
Tema: Tema 5. La evolución del empleo en España. Los servicios públicos de empleo: régimen de prestaciones y políticas de empleo.
Ley: Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado
Preguntada en la convocatoria de:: (2021-12-03 - OEP 2019 (Ext.)) Examen Oficial Cuerpo de Gestión de la Administración Civil del Estado
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